В Ноябрьске 1 февраля откроется Центр обслуживания клиентов. Он позволит горожанам получить все ответы на вопросы, которые касаются жилищно-коммунальных услуг, в одном месте. Центр будет расположен на ул. Советской, 18, там, где сейчас находится ЕРИЦ. Со следующего месяца к специалистам Единого расчетного центра присоединятся и консультанты из «Востока». Ноябрьцы смогут получить ответы на вопросы, касающиеся начислений за ЖКУ и за электроэнергию, подать заявку на замену или опломбировку счетчиков. Здесь же разъяснят ситуацию по взысканию долгов за жилищно-коммунальные услуги и по аресту банковского счета.
«В ЦОКе мы объединяем специалистов ЕРИЦ и сотрудников энергосбытовой компании «Восток» для того, чтобы люди сразу могли получить максимум информации и им не приходилось бы обращаться с вопросами в три разных офиса, расположенных в разных районах города. Сейчас мы оборудуем рабочие места для специалистов Центра и 1 февраля ждем наших первых клиентов», – рассказала директор филиала ЕРИЦ ЯНАО в Ноябрьске Ирина Полякова.
Добавим, с открытием Центра консультации в офисе «Востока» на ул. Киевской, 7, специалисты больше оказывать не будут.
Подписывайтесь на Ноябрьск 24 в VK, следите за главными новостями из жизни города и региона в нашем telegram-канале.