В дежурную часть полиции Салехарда обратилась жительница окружной столицы, которая в своем заявлении сообщила, что с ее банковской карты были похищены 5 300 рублей.
20 декабря заявительница обнаружила в своем мобильном телефоне на базе «Андроид» несколько смс-сообщений от номера «900» с информацией о запросе баланса, а также сообщения о снятии с карты вышеупомянутой суммы, которая была переведена на карту неустановленного лица.
В дальнейшем сотрудниками полиции было установлено, что в телефоне потерпевшей имеется выход в Интернет, однако антивирусной программы на нем не было. Зато к номеру телефона была подключена услуга «Мобильный банк» ее банковской карты. В ходе проверки самого телефона была обнаружена вредоносная программа, которая может самостоятельно совершать операции с банковской картой.
По факту мошенничества было возбуждено уголовное дело. А пресс-служба окружного УМВД дает жителям Ямала ряд рекомендаций, выполняя которые, граждане могут обезопасить себя от подобных неприятностей.
1. Не загружать в смартфон приложения от неизвестных разработчиков.
2. Не открывать сообщения с незнакомых номеров телефонов и не переходить по ссылкам в смс.
3. Использовать лицензионное антивирусное программное обеспечение.
4. Не включать в настройках смартфона режим «разработчика». Он дает свободный доступ к сотовому телефону.
5. В смартфонах не должна отсутствовать галочка в пункте «меню/настройки/безопасность/неизвестный источник».
6. Все скачанные приложения и обновления для них проверять через систему «антивирус».
7. Не отключать защитные механизмы телефона, заложенные производителем.
8. Отключить опцию «быстрый платеж». Все платежные операции с карты осуществлять только с подтверждением смс-сообщения.
9. Не оставлять телефон без присмотра третьим лицам.
В случае если с вашей банковской карты произошло незаконное списание денежных средств, то необходимо следовать следующим рекомендациям.
1. В случае выявления хищения денежных средств с расчетного счета банковской карты, немедленно прекратить любые действия с сотовым телефоном, принудительно отключить его, извлечь СИМ-карту.
2. Незамедлительно обратиться в банк получателя или заявителя по телефону «горячей линии» с поручением о блокировке операции с расчетного счета и отзывом перевода.
3. Незамедлительно обратиться в банк с письменным заявлением об отзыве платежа, возврате средств и блокировании доступа к системе «Мобильный банк».
4. Согласно полученной детализации с расчетного счета обратиться в банк получателя по телефону с заявлением о приостановке исполнения платежа и возврате средств.
5. Обеспечить сохранность (целостность) сотового телефона как возможного средства совершения преступления.
6. Не предпринимать никаких действий для самостоятельного или с привлечением посторонних IТ-специалистов поиска и удаления вирусов, восстановления работоспособности сотового телефона, не отправлять сотовый телефон в сервисные службы IТ для восстановления работоспособности.
7. Обратиться с заявлением в правоохранительные органы о факте хищения денежных средств.
8. Обратиться в банк с заполненной справкой по факту инцидента информационной безопасности в системе дистанционного банковского обслуживания.
Подписывайтесь на Ноябрьск 24 в VK, следите за главными новостями из жизни города и региона в нашем telegram-канале.