В колл-центре Ноябрьской больницы увеличивают количество операторов. Об этом сообщили в региональном депздраве. По данным ведомства, нагрузка на врачей в последнее время выросла в пять раз. Так, например, медикам Нового Уренгоя поступает до 500 вызовов, Ноябрьским – от 200 до 400, в Салехарде – свыше 200.
«Появилась необходимость в мерах по усилению колл-центров и добавлении дополнительных телефонных номеров. В Ноябрьской больнице звонки принимают девять операторов. С понедельника их число будет увеличено в два раза - до 18», - сообщили в департаменте.
Также в больнице начнут работать дополнительные номера, по которым можно вызвать врача на дом. Это 39-84-84, 39-84-94, 35-51-11, 32-60-30, 39-49-42, 32-73-87 для взрослых пациентов. Телефоны «горячей линии» детской поликлиники 33-17-77, 35-42-04, 42-57-57.
