В Ноябрьске волонтеры-медики оказались в центре внимания недовольных горожан. В соцсетях появились жалобы: якобы добровольцы отказали в помощи изолированным по коронавирусу ямальцам.
Позже выяснилось: горожане звонили по номеру телефона горячей линии, указанному в постановлении Роспотребнадзора. Люди просили помочь с доставкой продуктов и другими бытовыми моментами, однако на другом конце провода им отвечали отказом, ссылаясь на занятость. После этого изолянты были вынуждены нарушать предписание и выходить из дома.
Не разобравшись в чем дело, недовольные горожане приходили к выводу, что общались с волонтерами-медиками. Однако сами добровольцы заверили: у них совершенно другие номера и они всегда готовы прийти на помощь нуждающимся.
«К этой горячей линии волонтеры-медики не имеют никакого отношения. Наш номер, мне кажется, уже везде есть, это номер ОНФ 8-800-200-34-11. Ну, или хотя бы мой личный номер 89320508151. Я бы очень просила бы людей обращаться конкретно к нам, а не писать, что волонтеры-медики где-то отказали. У нас более 2,5 тысяч выездов было именно по продуктовой помощи и выносу мусора, и еще отдельно лекарственные препараты – около 7 тысяч доставок. Это очень большая цифра, поэтому обидно, когда сейчас говорят, что мы не помогаем», – резюмировала городской координатор движения «Волонтеры-медики» Милана Зандукаева.
